新しい学習環境をリリースしました
コールセンターで働くあなたのためのYouTube大学
『CCユニバーシティ』が新しい学習環境をリリースしました。
実践で使えるスキル、そして未来を見据えたキャリア形成に関するコースを
いつでも、どこでも、なんどでも、ご覧いただける従来のサービスに加え、
コース学習コンテンツをご用意しました。
業界を知り尽くした選りすぐりの講師たちによる動画講座をはじめ、
選択式の小問題、まとめ問題に挑戦できます。
コースの中にはいくつかのセクションが存在し、それらをすべて修了すると、
学習の証となる国際標準規格の「オープンバッジ」を授与。
講座資料もダウンロード可能ですので、好きな時にいつでも見返すことが可能です。
＊一部の講座は、テキストダウンロードに対応していません。
ステップアップの一助となれれば幸いです。
■オープンバッジとは？
知識・スキル・経験のデジタル証明。
欧米を中心に大学や資格認定団体、グローバルIT企業が多くのオープンバッジを
発行しており、日本でもさまざまな団体からの発行が始まりました。
国際標準規格としてのオープンバッジは、取得した資格や学習内容を目に見える
かたちにし、受検者や受講者を増やすデジタルマーケティングツールにもなります。