SD検定資格試験について

SD（サポートデジタル）検定試験 は、コンタクトセンターに従事する人材がDXの基礎知識とデジタル技術を活用するスキルを習得し、デジタル化したカスタマーサポートの課題に対応できるデジタルネイティブな人材の育成を目的とした資格試験です。

本資格を活用してデジタル技術の理解と実践的な応用力を高めることで、企業のDX推進を支援します。

資格の種類について

当試験はSDストラテジスト（マネジメント領域）資格となっております。

・経営的視点で、顧客接点のデザインやチャネル設計を推進する運用責任者、DX推進プロジェクトリーダー

・それらのマネジメント担当者

受験の流れ

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3. お支払い方法の選択をしていただきます。